|63]-Cebazat-RSB-HD Auvergne

[repris sur l'ancien forum, vous pouvez donner ici votre expérience sur cette concession, agent ou indépendant ]

Citation :

HD AUVERGNE – T CUSTOM

Yum :

Un super concessionnaire que je conseille à tous : T-CUSTOM HD Auvergne...
Le personnel est auvergnat mais super serviable et le mécano est buelliste (XB12R)....Même les patrons sont sympas.. c’est vous dire ...
Comme on dit c’est dans les coups durs qu’on s'rend compte réellement... et ben j'ai pas été déçue... merci à toute l'équipe d'avoir récupérer mon épave et d'essayer d'en refaire une moto..

http://www.hdauvergne.com


Blast :

Comme je vous l'avais dit antérieurement, cette équipe là est a rencontrer. Sympathique, compétente et à l'écoute...

100% d'accord avec toi !!!
Petit résumé de mon histoire: Probleme mécanique pendant les buell days... moto rapatrié chez eux. La moto tombe de la dépanneuse Après quelques tracasseries administrative la concession m'appel fin juillet pour récupérer la moto. Je rentre chez moi sur Montpellier et seulement 50 kms plus tard, la moto pettarade tres fort et s'arrete Ils viennent me chercher et nous ramene à la concession. Verdict: il est 20heures et le petit électronique qui règle l'avance à l'allumage HS (désolé je ne sais pas comment cela s'appel!) Ils n'en ont pas de rechange et ils ferment la magasin pour congé pendant 2 semaines. Foutu mes vacances Moi qui devait remeonter chez moi en Bretagne... Pierre le chef Mécano me rassure et me dit qu'on va trouver une solution pour que je reparte avec une moto. Le patron viens me voir, me fait toutes ses plattes excuses et me dit de choisir entre un 600 Fazer ou un royal star. Il est 20h30 et me dit qu'il vient de reserver une chambre à l'hotel pour moi et ma copine car il est trop tard pour rentrer sur Montpellier maintenant.

Tout ceci n'est qu'un résumé de cette "aventure", J'ai gardé le 600 pendant un mois et fais plus de 4000kms. Je les avais prévenu avant que j'allais faire beaucoup de kilometres pendant ces vacances et la réponse était "pas de problemes garde la moto le temps que la tienne ne sera pas réparer et le kilometrage pas de soucis" Ouha c'est bien la première fois que l'on me dit ça!

Bref ils m'ont sauvé mes vacances!!! Tres bien réparé ma moto!!! Superbement bien accuelli!!!
Un grand grand merci encore à eux.

Alors n'hesitez pas si vous passez par là

je confirme aussi
probleme de bequille,axe cassé,moto encore sous garantie(juin 2007),impossibilité de prise sous garantie aux dires d American moto a toulouse,coup de telephone chez eux,j ai eu Fred le vendeur Buell,no probleme,reglé en 5 minute chrono........j attend de recevoir l axe pris sous garantie
alor...merci HD auvergne,enfin une concession qui prend soin des clients Buell

Toujours aussi sympas dans cette concession
Suis passé les voir le week-end dernier (c'etais sur la route pour aller chercher le X1 a mon pote sur St Etienne)
Toujours aussi bien acceuilli, visite du nouvel atelier et en plus des portes clefs BUELL gratuits sans rien demander
Alors pour ceux qui iront au BD, passez le bonjour de la part d'un X1 racing stipe tombé d'un camion au BD de l'année dernière.... Ils sauront de suite de qui ça viens.
Enfin bref je tenais a vous faire part de cet accueil exemplaire une nouvelle fois.

+++++ 1
T-CUSTOM (Fred et un mécano) sera aux BD pour assurer le support technique...

Merci à T-Custom pour son accueil Samedi dernier alors que j'avais pété ma courroie de X1 en allant sur Murol

L'oscar du meilleur accueil en plus pour Pierre et Eric...

Moto rendue toute propre ... sympa !

Bon puisqu'il faut un petit bémol sinon ils vont finir par se la pêter ... j'espère que c'est une courroie de course car à 389 € le bout... y a intéret à ce qu'elle tienne un peu !

En tout cas merci à vous deux plus particulièrement car vous m'avez permis de participer aux Buell Days

J ai acheté ma xb9sx chez eux et c'est effectivement une concession très accueillante et sympathique avec des prix canons (par comparaison avec d'autres concessions) je n ai d'ailleurs pas hésité à faire 600 km pour ller chercher la mienne.

+1 ,pour le remplacement de ma courroie pendant les BD2007 et la prestation rapide et de qualité. Merci aussi a Fred de m'avir emmené de Murol à Clermont pour que je recupère ma mob.

gb a écrit:

J ai acheté ma xb9sx chez eux et c'est effectivement une concession très accueillante et sympathique avec des prix canons (par comparaison avec d'autres concessions) je n ai d'ailleurs pas hésité à faire 600 km pour ller chercher la mienne.

excellente concession ... mais je pense que vous vous en êtes rendu compte... toujours prêts à rendre service (même si t'as pas acheté de motos chez eux .. et ça c plutôt rare)
spécial à Fred..


PS @ fred (t-custom) : c quand que vous ajoutez la photo d'alain sur le site de t-custom ?

merci à la concession pour nous avoir dépanner pendant les FD 2007, pour l'apéro et les cadeaux buell offerts aux forumeurs lors de la soirée

yum a écrit:

merci à la concession pour nous avoir dépanner pendant les FD 2007, pour l'apéro et les cadeaux buell offerts aux forumeurs lors de la soirée

une fois n est pas coutume

deja l année derniere au FD le sieur fred etait là

J'approuve ! Pendant les BD 2007 j'ai crevé en arrivant a une dizaine de km de Murol. Ils sont venus me chercher avec une camionnette et ont reparé mon pneu. Pendant ce temps ils m'ont pretés une STT. Encore un grand merci a cette equipe sympas et pro !

yum a écrit:

merci à la concession pour nous avoir dépanner pendant les FD 2007, pour l'apéro et les cadeaux buell offerts aux forumeurs lors de la soirée

et c'est meme moi qui les ai distribués apres l'avoir remercié

la classe

ils sont pas obliges, et a mon avis ils font ca d eux meme, sans consigne..

merci a eux!!!!

Fred...you wanna be a star Grosse klasse

hello boy ! comment vas tu depuis le temps qu'on ne te vois pas ?

Ca va

BRAC = bras cassés ????

c est pas gentil de se moquer