[67]-Fergersheim-RSB-HD Center of Alsace

[repris sur l'ancien forum, vous pouvez donner ici votre expérience sur cette concession, agent ou indépendant ]

Citation :

CONCESSION DE STRASBOURG-FEGERSHEIM (67)

Seb 68 :

c est la concession ou j ai acheté mon 12s alors du moment ou tu viens acheter une bécane pas de problème tout le monde il est beau tout le monde il est gentil mais par après je vais pas me gêner c est une vrai boutique de mer--
patron ( ou gérant ) il se prend pour dieux et pour avoir pu lui adresser la parole c est lui le plus beau et toi t es un con
l équipe de ventes la c est le concours du plus frimeur et toi entant que client t as encore une fois l air d'un con
mécano la je croit que c est lui qui sauve l équipe pour le peut que j ai put le voire
voila c est tout je suis pas content et il fallait que je le dise

Buelldozer :
moi j'y etais samedi dernier pour acheter ma XB12s et j'ai un peu la même impression que toi... Les vendeurs, c'est vraiment des vendeurs... Ensuite pour les autres services j'ai pas encore pu tester, mais je crains le pire quand je vois la mentalité...
Par contre si tu peux me dire les tarifs de tes révisions la bas, ce serait sympa pour se faire une idée

richard :
Suis du secteur, alors je connais pas trop Strasbourg, mais je connais Mulhouse.
alors c'est des vrais cons !!!!!!!!!
Des marchands de canapés qui te font le coups d'appeler le PDG pour savoir si ils peuvent te faire une reduc de 100 euros !!!
je deconne pas
Je les ai envoye chier (mais non suis pas un méchant)
Et kan au dépannage, des branks aussi, encore un exemple hier.
Sur le secteur faut aller a Besançon.

Zod :
Même impression... L'autre jour; quand je leur ai parlé de mon Buell, j'ai l'impression qu'ils n'en avaient jamais vus
J'irai faire ma révision des 16000 en Allemagne !

Rouletabuell :
Perso en ce ki concerne la concession HD-Buell j en suis pas mécontent.
Je trouve que Jean Michel mène fort bien sa boutique, on a toujours un bonjours en entrant ds la concession ou une poignet de main tendue.
A l'atelier, Laurent le chef est un vrai professionnel qui sait de koi il parle et fait son travail avec passion, il dirige et surveille toujours les jeunes qui l'accompagnent et k'il forme.

J ai toujours eu des diagnostiques , des réparations de qualités et un service rapide.

Le coté bar pour patienter est très chaleureux, les clients n'hésitent pas à engager la conversation pour parler de leur passion.
On peut toujours demander à essayer une Hd c avec plaisir qu'on vous remet les clés.

A coté de ca il est clair que les tarifs pratiqués sont pas donnés mais par rapport à la prestation et au service je n ai rien a dire.

Il est clair que si tu as une tete de con et des préjugers à peine tu rentre chez un consessionnnaire la plupart du temps on te traitera comme un con... à toi d'etre le plus malin.

Oulez
Laurent, j'aime bien, Jean Michel un peu moins car trop vendeur, trop commercial
j'avais d'ailleurs finalement conclu ma vente (au prix que je voulais) avec Laurent
côté atelier, c'est là que je suis vraiment hyper content. Le chef, un tueur niveau technique et super sympa. Les assistants, tous des vrais passionnés... de Buell (cool)
j'avoue qu'il change parfois les trucs un peu trop vite (en te demandant bien sûr) pneu pas tout à fait usé par exemple mais bon je mets cela sur le sens du toujours parfait à l'extrême
moi plutôt content mais je serais intéressé par une adresse en Allemagne pour voir

je reviens de la concesse moi j aime bien mais c est vrai que parfois on a l'impression d'être pris pour un con!!!
C est vrai que Laurent est hyper sympa et relève bien le niveau d'ailleurs il ma dit qu'il venait parfois sur le forum.
Alors Laurent si tu li sa fait moi un petit prix pour mon sebring stp......
Tu peut le faire tu le sais!!!!!

Perso, j'ai acheté ma bécane la bas en occas

Je trouve sincèrement qu'il y a une petite minorité de cons...mais il se surpasse bien.

Au jour d'aujourd'hui, la concession de stras et en train d'etre complètement refaite : je crois que ca va etre sympa tout plein....


Pour le péteux, il se barre au profit d'un mec sérieux et réglo

pour le reste c des vendeurs alors ca passe : le profit av tout mais ils sont tous vraiment arrangeant.

Alors je suis satisfait

En ce qui me concerne j'en suis à ma 2è Buell achetée à Fegersheim.

Pour ma part rien à redire. Le nouveau Directeur et ancien chef d'atelier Laurent est un mec super sympa, serviable et règlo, et Jean Michel vous accueil toujours avec le sourire, un bonjour, un café.

Pour moi la concess est conviviale et sérieuse !!! Pour ce qui est des prix je ne les trouve pas exorbitant ! Seul ombre au tableau Laurent, l'ancien Directeur, un vrai con sûrement bon ds son métier mais pas commercant pour un sou !!! Mais bon y's'casse donc c tout bon.

Je connais aussi celle de Mulhouse ! Les mécanos sont supers. Par contre les vendeurs...... Faut avoir un sacré degré de motivation pour acheter une meule la-bas. Thierry et Barratta !!! L'un fait preuve d'un entrain de tortue anémique (Thierry) quant à la blondinette qui garde ses lunettes de soleil sous abri même qd il pleut à part glander devant son PC......... Seule la ptite nana relève un peu le niveau.

ElToro a écrit:

En ce qui me concerne j'en suis à ma 2è Buell achetée à Fegersheim.

Pour ma part rien à redire. Le nouveau Directeur et ancien chef d'atelier Laurent est un mec super sympa, serviable et règlo, et Jean Michel vous accueil toujours avec le sourire, un bonjour, un café.

Pour moi la concess est conviviale et sérieuse !!! Pour ce qui est des prix je ne les trouve pas exorbitant ! Seul ombre au tableau Laurent, l'ancien Directeur, un vrai con sûrement bon ds son métier mais pas commercant pour un sou !!! Mais bon y's'casse donc c tout bon.

Je connais aussi celle de Mulhouse ! Les mécanos sont supers. Par contre les vendeurs...... Faut avoir un sacré degré de motivation pour acheter une meule la-bas. Thierry et Barratta !!! L'un fait preuve d'un entrain de tortue anémique (Thierry) quant à la blondinette qui garde ses lunettes de soleil sous abri même qd il pleut à part glander devant son PC......... Seule la ptite nana relève un peu le niveau.

Je confirme tes dires quand aux vendeurs de Mulhouse, tu imagines pas le blabla que m'a fait Mr Barratta, il m'a prit pour un con, tu imagines pas.
Le cou du vendeur de canape qui appel son boss pour me faire 100 euros d'accessoires supplementaires..........
Du coup j'ai pas achette la meule la bas, a eux de voir si ils ont envie de vendre ou pas..........

Le gars à l'atelier est sympa.
Jean Michel est un vrai vendeur (sans remise !!! lol)

Je suis passé un samedi pour voir la xb9sx. Etant un jeune en japonaise et entrant dans une boutique où il n'ya que des mecs en Harley, tu te retrouves comme un chien dans un jeu de quilles. Bref, on discute avec Jean Michel et il me propose l'essai le samedi suivant d'une xb9sx de démo en me précisant que ce serait mieux le matin.
Pas de problème, je me pointe le samedi matin suivant et là, surprise, la moto n'est pas prête !!!!!!!!
On me propose de revenir l'après midi: pas possible je pars en vacances!
Ils ont été sympa et me l'ont préparée en 15 min !!!??!! et c'était une neuve! Je n'ai pas osé tirer dessus car neuve, mais s'ils prêtent des motos non rodées à des gars peu scrupuleux, ça craint de prendre une démo !!!!!
Tout ça pour dire qu'il y a du bon (l'atelier je pense) et du moins bon (la vente, j'ai pas dit mauvais!!!) dans cette concession qui s'attache plus, selon moi, à ses clients en Harley (la clientèle n'étant pas la même !)
Pour finir, je trouve que les prix pratiqués ne sont pas terribles (avis perso que je partage), pour exemple je n'ai pas hésité à faire 600 km pour chercher ma bécane identique à ce qu'ils me proposaient dans une concession HD-Buell (donc un pro) pour 800 € de moins (600 de moins en comptant le trajet) !!!!!!
Je sais qu'ils parcourent ce forum et j'espère qu'ils tiendront compte de nos avis !
Je n'ai pas envie d'aller faire entretenir ma Buell ailleur: d'une part la garantie saute, d'autre part il faut faire tourner un peu le commerce local, à eux d'être bons également pour nous rendre la pareille.
Sur ce, bonne route !!!!!!!

Moi j'ai toujours été contant de la conces la dernière fois il y a eu un souci de communication entre les gars du bouclard et Laurent a bien arrangé la chose Merci Laurent

PORTE OUVERTE SE SAMEDI ET DIMANCHE A HD CENTER OF ALSACE!!!!
essai de la 1125R

Moi je suis satisfait...

J'ai acheté la 1125 de démo... J'entends déjà des cris..
Et alors, si le moulin casse, ce sera dans la garantie...

Côté commerce Jean Michel est un as, je suis repartie sur la 1125 avec le blous Yam, une tite remise sur les gants et le Xena.. C'est tout. Qui du blouson Buell??? lol

Mais, bon, j'ai eu une reprise convenable de ma Jap...

Puis, en cas de pépin, jepense vraiment qu'ils seront derrière..

De plus Jean Michel m'a appris que pour les Buell Day's si nous sommes 3 ou 4 , la concession mettrait à dispo la camionnette et la remorque.. Si cela ce confirme c'est le pied!

thesower a écrit:

Moi je suis satisfait...

J'ai acheté la 1125 de démo... J'entends déjà des cris..
Et alors, si le moulin casse, ce sera dans la garantie...

Côté commerce Jean Michel est un as, je suis repartie sur la 1125 avec le blous Yam, une tite remise sur les gants et le Xena.. C'est tout. Qui du blouson Buell??? lol

Mais, bon, j'ai eu une reprise convenable de ma Jap...

Puis, en cas de pépin, jepense vraiment qu'ils seront derrière..

De plus Jean Michel m'a appris que pour les Buell Day's si nous sommes 3 ou 4 , la concession mettrait à dispo la camionnette et la remorque.. Si cela ce confirme c'est le pied!

c'était quoi ? une R1 jaune ?
j'en reviens... j'ai fait la révision des 8000km se matin un peut mort mais ça allais pour un milieu de semaine !

Aujourd'hui sans rendez-vous pour un changement de pneu arrière, accueil sympa, la moto prise en charge immédiatement, rien à redire.

Le petit plus : la baie vitrée entre la boutique et l'atelier qui permet de suivre tout ce qui se passe dans l'atelier, zone bien souvent interdite aux clients.

Tout le personnel était très sympa, même en sachant que j'étais juste en vacances dans le coin, donc pas une cliente potentielle

ElToro a écrit:

Le nouveau Directeur et ancien chef d'atelier Laurent est un mec super sympa, serviable et règlo....

Pareil.
MA S1WL lui apartenait, avant dapartenir au mec à qui je lai acheté, je lai contacté afin quil me donne plus dinfo sur celle ci. je ne lai pas eu mais jai laissé mon numero, et il ma rappelé pour me faire un topo complet. la classe.

Franchement, cette concess, ils sont supers!!!

Que j'y sois llé en "touriste" ou en client, ils ont toujours été trés serviables.

J'ai acheté le STT , chez eux d'abord pour le trajet , je prefere faire 300 kils de petites routes et de cols que 300 de 2X2, pour amener la moto en révision..
Et aussi parce que l'approche a été trés bonne.
Et je pense pas m'etre trompé.

Les délais (toujours trés courts) ont été respectés au mieux.
Quand j'ai eu mon pb avec mon fil qui fesait mase, ils sont venus chercher la moto et me l'ont ramener 1 jour apres, soit une distance de pres de 600kms.
a la premiére révision, je demande le reglage des suspensions pour mon poids, ils ont bossés sur la moto jusqu'à 19H30, et me l'ont redonnée avec le sourire...

Bref, je suis super content, j'ai jamais rencontré une conces' (chez les jap', sans vouloir dénigrer personne comme çà)

Et franchement, la prochaine sera une Buell(forcément ) et sera achetée chez eux.

Merci à cette équipe formidable

Salut !

Pour info, HD Fegersheim propose des écopes droites :

- matos en fibre,
- 145 €

Pour plus d'infos, allez voir Bryan au comptoir.

Avis aux amateurs

J'ai acheté une 12STT chez eux en début d'année et pour le moment, le service est nickel.
Je confirme, ils sont vendeurs mais juste bien et pui, wouaaa, ca fait plaisir une equipe, qui a le sourire, et qui se défonce. Décision d'achat à 11h30. Moto recue à 14h00. Alors bien sur, c'est de la Com. ...Mais quand même !
Parceque je sais pas pour le monde de l'auto, mais pour celui de la moto, on y croise de sacrés numéros chez les commerciaux...c'est a la limité,s'ils te font pas la gueule qd tu leur achete une moto...

Parce-que je sais pas pour le monde de l'auto, mais pour celui de la moto, on y croise de sacrés numéros chez les commerciaux...c'est a la limité,s'ils te font pas la gueule qd tu leur achete une moto...[/quote]

Salut,
mauvaise experience de la concession de sausheim en tentant de negocier le tarif et les access' sur une XB12SCG pas plus tard que vendredi aprèm...
j'arrive et c'est à peine si quelqu'un nos remarque mon frangin et moi,pas meme un "bonjour" mis à par le pti jeune que je croise au comptoir.
Je bave pendant 20 à 25 mn devant une 12 et une 12 SCG et puis la un des vendeurs se pointe,super coup de bol,mon frangin le connait (meme salle de muscul')
La jme dit c'est bon y'a un bon coup à jouer on va tenter une petite approche niveau tarif
Je commence par lui demander si il y a une offre de fin d'anné sur un des modèle BUELL et lui me repond que non
(pour info,ya pas marqué "Prix net conseillé bla bla bla... sous les fiches tarifaires evant les motos )
Je lui repond que le tarif affiché de la SCG était plus cher que celui annoncé à la concess' de Besanconet la ;un peu embarassé(il ne maitisait pas son sujet) il va s'adresser à un de sé collègues,le rigolo avec les lunettes de soleil sur la tronche
et c'est vrai qu'il y a une différence de presque 400€ entre les 2 concess;11285€ et 10800€ a Besancon
La je lui parle du bon d'achat qu'ils offrent en general à l'achat d'une brèle et vu la tete qu'il a tiré j'avais l'impression d'avoir mandié quelque chose...
Alors moi pas demotivé du tout j'avais remarqué un super BO cuir BUELL affiché à 500e et des poussières et je lui dis,"y'a possibilité d'avoir le blouson et puis un arrière court Rizoma?"
Il sort ca calculette et me dit "non pas uestion on explose le budget!"
Alor moi qui n'ai pas encore de BUELL je suis resté un peu bloqué sachant que mon petit frère a acheté une Hornet( Hors sujet je sais),il a eu 600 € sur la chiote et 30% sur les access' pour une moto qui coute 7600€ neuve
j'espère qu'ils ne sont pas tous comme ca,je vais quand meme tenter ma chance sur strasbourg avec Guig que j'ai rencontré sur ce forum
qu'en pensez vous et connaissez vous une concess' "normale"?

to Buell or not to Buell a écrit:

Salut,
mauvaise experience de la concession de sausheim en tentant de negocier le tarif et les access' sur une XB12SCG pas plus tard que vendredi aprèm...
j'arrive et c'est à peine si quelqu'un nos remarque mon frangin et moi,pas meme un "bonjour" mis à par le pti jeune que je croise au comptoir.
Je bave pendant 20 à 25 mn devant une 12 et une 12 SCG et puis la un des vendeurs se pointe,super coup de bol,mon frangin le connait (meme salle de muscul')
La jme dit c'est bon y'a un bon coup à jouer on va tenter une petite approche niveau tarif
Je commence par lui demander si il y a une offre de fin d'anné sur un des modèle BUELL et lui me repond que non
(pour info,ya pas marqué "Prix net conseillé bla bla bla... sous les fiches tarifaires evant les motos )
Je lui repond que le tarif affiché de la SCG était plus cher que celui annoncé à la concess' de Besanconet la ;un peu embarassé(il ne maitisait pas son sujet) il va s'adresser à un de sé collègues,le rigolo avec les lunettes de soleil sur la tronche
et c'est vrai qu'il y a une différence de presque 400€ entre les 2 concess;11285€ et 10800€ a Besancon
La je lui parle du bon d'achat qu'ils offrent en general à l'achat d'une brèle et vu la tete qu'il a tiré j'avais l'impression d'avoir mandié quelque chose...
Alors moi pas demotivé du tout j'avais remarqué un super BO cuir BUELL affiché à 500e et des poussières et je lui dis,"y'a possibilité d'avoir le blouson et puis un arrière court Rizoma?"
Il sort ca calculette et me dit "non pas uestion on explose le budget!"
Alor moi qui n'ai pas encore de BUELL je suis resté un peu bloqué sachant que mon petit frère a acheté une Hornet( Hors sujet je sais),il a eu 600 € sur la chiote et 30% sur les access' pour une moto qui coute 7600€ neuve
j'espère qu'ils ne sont pas tous comme ca,je vais quand meme tenter ma chance sur strasbourg avec Guig que j'ai rencontré sur ce forum
qu'en pensez vous et connaissez vous une concess' "normale"?

c'est vrais qu'as sausheim ils sont un peut "froid" !
mais ma 1ere mob venais de la-bas en occaz !
après pour le reste tous ce que j'ai entendu est dans la lignée de ce que tu rapporte !

c'est vrais qu'as sausheim ils sont un peut "froid" !
mais ma 1ere mob venais de la-bas en occaz !
après pour le reste tous ce que j'ai entendu est dans la lignée de ce que tu rapporte ![/quote]

di moi; je vois que tu avais une SCG et que tu es passé sur une S.
tu pensais quoi de ta SCG?
confort,suspettes,equilibre...
et laquelle des 2 te satisfait le +?
Merci

to Buell or not to Buell a écrit:

c'est vrais qu'as sausheim ils sont un peut "froid" !
mais ma 1ere mob venais de la-bas en occaz !
après pour le reste tous ce que j'ai entendu est dans la lignée de ce que tu rapporte !

di moi; je vois que tu avais une SCG et que tu es passé sur une S.
tu pensais quoi de ta SCG?
confort,suspettes,equilibre...
et laquelle des 2 te satisfait le +?
Merci[/quote]

alors, la 12Scg étais ma 1ere bioule donc je n'avais rien a redire sur la mob !
si ce n'est que comme elle étais plus basse, mes cale pieds frottais assez souvant le bitume dans les virolos !
Ce qui a causé mon accident du 21 aout !

pour la 12 S je n'ai rien a redire si ce n'ai le fait que le collecteur a tendance a piquer !
moto d'occaz aussi !
après réglage des suspensions,
super filing !

alors, la 12Scg étais ma 1ere bioule donc je n'avais rien a redire sur la mob !
si ce n'est que comme elle étais plus basse, mes cale pieds frottais assez souvant le bitume dans les virolos !
Ce qui a causé mon accident du 21 aout !

pour la 12 S je n'ai rien a redire si ce n'ai le fait que le collecteur a tendance a piquer !
moto d'occaz aussi !
après réglage des suspensions,
super filing ![/quote]


ok.
rien de grave suite à l'accident j'espère.
tu as pas un plan pour un plateau par hasard?

to Buell or not to Buell a écrit:

ok.
rien de grave suite à l'accident j'espère.
tu as pas un plan pour un plateau par hasard?

nan juste un poignet cassé et des commotions !
pour un plateau nan dsl j'ai aussi déjà cherché mais pas trouvé quelque chose d'intéressant !

Salut l'ami !

Pour l'entretien, te faire plaisir et discuter Buell, il y a la concession à Aesch (Suisse).

Pour l'achat... pas Sausheim... ils n'aiment pas les Buell, monte plutôt à Fergersheim ou descend à Lyon...

to Buell or not to Buell a écrit:

alors, la 12Scg étais ma 1ere bioule donc je n'avais rien a redire sur la mob !
si ce n'est que comme elle étais plus basse, mes cale pieds frottais assez souvant le bitume dans les virolos !
Ce qui a causé mon accident du 21 aout !

pour la 12 S je n'ai rien a redire si ce n'ai le fait que le collecteur a tendance a piquer !
moto d'occaz aussi !
après réglage des suspensions,
super filing !

ok.
rien de grave suite à l'accident j'espère.
tu as pas un plan pour un plateau par hasard?[/quote]

oui la Scg faut pas trop attaquer dans les virolos car c'est bas de plancher ! a la limite pour gagner un peu tu mets des cale pieds de R (il y a pas le decrochement)

ZoD a écrit:

Salut l'ami !

Pour l'entretien, te faire plaisir et discuter Buell, il y a la concession à Aesch (Suisse).

Pour l'achat... pas Sausheim... ils n'aiment pas les Buell, monte plutôt à Fergersheim ou descend à Lyon...

Merci Zod,
j'ai rendez-vous samedi avec Laurent le gerant de la concess' de Fegersheim,je vais voir si il y a possibilité de faire une bonne affaire
jte tien au jus pour une futur sortie si tu veux.
a+